365体育投注网址亚洲待施救完毕返回玉树州时

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  多杰才仁是玉树州称多县人,今年34岁,2016年进入中国大地保险玉树支公司,成为公司里唯一的查勘员,这个“唯一”意味着肩负的责任。因为不了解保险工作的岗位职责,我向多杰才仁询问查勘员的工作日常。他耐心地解释道:“我每天的工作任务主要是在区域内接到车辆事故报案时联系客户,第一时间赶到现场,及时与交警支队联系,依照现场车辆的损坏程度定损,并为客户理赔。”而这个区域指的是玉树州全境。

  “以前我们玉树买车辆商业保险的人不是很多,我出险的对象大多都来自外地,现在随着社会整体保险意识的提高,我们玉树在这边买车辆商业保险的人也越来越多了,现在我每一天最少会有2个任务,最多的时候会到15、6件任务。”多杰才仁说。365体育投注网址亚洲

  今年5月24日,多杰才仁在早晨七点十几分接到通赔客户马先生的的电话,马先生称车辆在玉树州哈秀山地段行驶过程中,因为雪天路滑车辆不慎滑下路基,无法行驶。365体育投注网址亚洲挂断电话后多杰才仁立即驱车前往距离玉树州100多公里的事故地进行查勘,同时替客户联系了救援车辆前去施救。当他到达现场时,看到马先生因车辆无法启动,车内无法取暖,整个人冻得缩成了一团,立即让客户到查勘车内取暖,等他查勘完现场情况后,又与施救车辆一同将事故车吊装施救......事故现场处理了大约3个多小时,多杰一直在现场协助施救作业,待施救完毕返回玉树州时,他的鞋子全部湿透了,脚也没有了知觉,而这种情况多杰才仁早已习以为常。365体育投注网址亚洲

  因为工作性质,多杰才仁需要24小时待命,365天在岗,不论刮风下雨,还是冰天雪地,总是要第一时间赶到,在半夜被电话吵醒,也是常有的事。当我问到工作之余有什么爱好时,多杰才仁说:“以前挺喜欢踢球的,现在太忙了,也很少踢了”。

  因为玉树州查勘区幅员辽阔,点多线长,这也给多杰才仁的工作增添了不少难度,多杰才仁最远的一次查勘现场是临近格尔木市,沱沱河附近,单程距离700余公里。一个人,一辆车,一部手机,在担任查勘员的这些年,多杰才仁累计接报案量2610起,行程约87650公里。但每一次查勘任务他都不辞辛苦,圆满完成了任务,还受了客户的一致好评。在公司的墙上记者看到好几个客户给多杰才仁送的锦旗。

  “诚恳、踏实、乐于助人”是多杰才仁同事和领导对他最多的评价,曾经面试过他的辛经理说:“当初对他的第一印象就是踏实肯干,他也没有让我失望,多杰才仁四年如一日,一直很敬业,工作一直是勤勤恳恳。”“阿沃多杰不管是我们业务上碰到什么难题,还是生活中遇到困难,他会不厌其烦地帮助我们,让我觉得这是一个温暖的大集体。”同事求尕讲道。多年来,多杰才仁凭借着工作职责为客户排忧解难,救人于困境,在职责外他也会默默关怀他人,用点点微光照耀他人、温暖他人,用责任和担当在雪域高原上提供着一个个高原“礼”赔。

  原标题:《【文明玉树】高原上的“礼”赔员 —中国大地保险玉树支公司查勘员多杰才仁速写》

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